6月4日10时6分许,三名老人(婴儿外公外婆、奶奶)推着一辆婴儿车(内躺有婴儿一名)在地铁2号线南门兜站坐地铁。当他们来到站台层时,黄灯闪烁,警铃响起,屏蔽门即将关闭,三名老人快步赶这一列车,却只来得及将婴儿车推上列车,自己却全部没有及时上车。
南门兜站上行6车6门乘客将婴儿车推上列车
老人们非常着急,正在站台值岗的工作人员郑鑫怡寻声过来帮助。了解具体情况后,郑鑫怡立即呼叫车控室:“三名乘客将婴儿遗留在上行列车6车6门处,列车刚刚开走。”
南门兜站站务员郑鑫怡在上行6车6门处了解情况
南门兜站值站黄慧颖立即报车控室,做好邻站支援准备,并通知水部站告知站台岗吴泽浔查看上行0306次列车6车6门位置有无婴儿车,如有发现立即将其接下至站台。
1分钟不到,10时9分,南门兜站接到水部站反馈,水部站站台保安雷依婵已从列车上接下与家人走散的婴儿,并已交给站台岗工作人员吴泽浔看护。同时客运值班员杨蓓也马上赶到站台,两人共同看护婴儿。
水部站保安和站务员接到婴儿
水部站站务员吴泽浔照看婴儿
此时,南门兜站值站黄慧颖和接警赶到的地铁2号线南门兜站民警高伟铭一起,一边现场安抚三名老人,一边告知婴儿已被找到,并妥善照顾。老人松了口气。随后,民警与三名乘客一同前往水部站对接。
10时16分,水部站工作人员、民警与家属共同确认后,家属安全接回婴儿,水部站工作人员送其上车离开。老人连声致谢。
福网君提醒您
➤为了您的安全,站台候车时,请勿靠近屏蔽门,站在安全线内,按地面指示排队候车;
➤列车到站时,请不要抢上抢下,注意站台与列车之间的空隙,灯闪铃响车门即将关闭时,请勿强行上下车;
➤由于站内乘客较多,请照顾好身边的老人和小孩,保管好随身物品,如需帮助,请与车站工作人员联系。
宁等一班车
不抢一扇门
来源:福州地铁
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